موجودہ حالات میں، آف لائن اسٹورز کو فوری طور پر روایتی سیلز اسٹورز سے آف لائن تجربہ + سیلز اسٹورز میں کامیاب تبدیلی کی ضرورت ہے۔SD گروپ کے کلائنٹس میں سے ایک، "Sun dan" نے اس ماڈل کو اپنایا ہے۔تاہم، خراب تجربہ، خراب سیکیورٹی، اور ائرفون پروڈکٹس کے لیے آسانی سے خراب ہونے کی وجہ سے، کمپنی کو فی الحال ائرفون پروڈکٹس کے معاملے میں کارگو کو شدید نقصان اور فروخت کے مسائل کا سامنا ہے۔SD نے ایک اختراعی حل تجویز کیا، جس سے گاہک کو کارگو کو پہنچنے والے نقصان اور صارفین کے تجربے کو ذہین ڈسپلے ریک پلس ڈسپلے سسٹم کے ذریعے حل کرنے میں مدد ملے گی۔
سن ڈان کو درپیش مسائل درج ذیل ہیں:
1. روایتی نمائشی شیلف میں کمزور حفاظتی نظام ہے، اور مصنوعات کو بدنیتی سے چوری کیا جا سکتا ہے۔
2. سکون کے نظام کو اپ ڈیٹ کرنے سے صارفین کا تجربہ بدتر ہو جاتا ہے۔
3. اصل ٹچ ٹون ڈسپلے میں نقصان کی شرح زیادہ ہے۔
4. سٹور کے سائز کی وجہ سے، سیلز کا عملہ پیروی نہیں کر سکتا یا درست طریقے سے گاہکوں کو تلاش نہیں کر سکتا۔
سن ڈان اسٹور کے تجربے کو درپیش مشکلات کو سمجھنے کے بعد، SD R&D ٹیم نے Sun dan مارکیٹنگ کے تجربے کی ٹیم کے ساتھ گہرائی سے بات چیت کی۔تقریباً ایک ماہ کی بحث کے بعد، SD ٹیم نے ائرفون پروڈکٹس کے لیے ذہین ڈسپلے پلانز کا ایک سیٹ تجویز کیا۔
حل:
1. ڈسپلے سسٹم کسی بھی قسم کے TWS ائرفون کے مطابق ڈھال سکتا ہے۔صارفین تجربہ کر سکتے ہیں اور انہیں آزادانہ طور پر سن سکتے ہیں۔اسے وائرڈ/وائرلیس ہیڈسیٹ (خودکار سوئچنگ) کے ساتھ استعمال کیا جا سکتا ہے۔صارفین کے آبجیکٹ ہیڈسیٹ لینے کے بعد، متعلقہ اشتہارات اور مصنوعات کے مواد کو فوری طور پر چلایا جائے گا۔ٹچ اسکرین کے ذریعے صارفین سننے کے منظر، کلاؤڈ میوزک سلیکشن اور ہیڈسیٹ سننے کے تجربے میں داخل ہو سکتے ہیں۔
2. سسٹم تجربہ کاروں کے طرز عمل کی خصوصیات کا پتہ لگا کر اور TWS فاصلے کی حد کا پتہ لگانے کے ساتھ ان کو ملا کر عملے کے ارد گرد ٹھہرے بغیر ایئر فون کے حفاظتی فنکشن کو بڑھاتا ہے۔جب تجربہ کار مصنوعات کے ساتھ ڈسپلے کاؤنٹر کو ایک خاص فاصلے تک چھوڑ دیتے ہیں تو سسٹم خود بخود ایک الارم کو متحرک کرتا ہے۔یہ عملے کے فون پر انتباہی پیغامات بھی بھیجے گا۔
3. ڈسپلے سسٹم سائٹ پر جوڑا بنانے اور ان تمام ائرفونز کی موافقت کی حمایت کرتا ہے جنہیں ڈسپلے کرنے کی ضرورت ہے۔اس کے علاوہ، یہ نظام متعدد ائرفونز کی موافقت کو سپورٹ کرتا ہے، اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ صارفین مدد طلب کیے بغیر خود ہی ایئربڈز آزما سکتے ہیں۔
نتائج:
پروڈکٹ کو سن ڈان آف لائن اسٹورز میں 16 اپریل 2021 کو کامیابی کے ساتھ لانچ کیا گیا تھا۔ کسٹمر کی طرف سے واپس بھیجے گئے ڈیٹا کے مطابق، نقصان کی شرح 0% ہے۔پچھلے سال کے مقابلے ائرفونز کی فروخت میں 73 فیصد اضافہ ہوا۔
پوسٹ ٹائم: ستمبر 01-2022